Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты.
возмездного оказания услуг
Дата публикации:
16 января 2026 года
Общество с ограниченной ответственностью "УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР КЛИНИКИ ПРОФЕССОРА КАЛИНЧЕНКО" ОГРН 1187746385518, ИНН 9715314643, адрес: 123022, г. Москва, пер. Столярный, д. 3, к. 3, этаж 2, кабинет 18 (далее Исполнитель), в лице Генерального директора Грановской Ирины Аркадьевны, действующей на основании Устава, выражает намерение заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления цифрового контента. Настоящая публичная оферта применяется ко всем услугам и продуктам Исполнителя, реализуемым на официальных сайтах Исполнителя, расположенных в сети Интернет по адресу: https://hormon.school/ и https://hormone.su/ (далее по тексту – Оферта).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта — публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР КЛИНИКИ ПРОФЕССОРА КАЛИНЧЕНКО» заключить договор оказания информационно-образовательных услуг и/или предоставления цифрового контента на условиях, изложенных в настоящем документе.
Оферта является публичной в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР КЛИНИКИ ПРОФЕССОРА КАЛИНЧЕНКО», ОГРН 1187746385518, ИНН 9715314643, адрес: 123022, г. Москва, пер. Столярный, д. 3, к. 3, этаж 2, кабинет 18.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, принадлежащих Исполнителю и используемых им для размещения информации об услугах и продуктах, а также для оформления заказов и предоставления доступа, размещенных в сети Интернет по адресам: https://hormon.school/ и https://hormone.su/, включая их поддомены и страницы.
Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы (обработка запросов и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие дни
Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт Оферты и заключившие с Исполнителем Договор на условиях настоящей Оферты.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем оплаты выбранной на сайте услуги посредством интернет-эквайринга на сайте Исполнителя, или любым другим способом, не запрещенным действующим законодательством Российской Федерации.
Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем и направленные на предоставление Заказчику информации, разъяснений и общих сведений в сфере медицины и смежных областях, не являющиеся образовательной деятельностью, не сопровождающиеся итоговой аттестацией, выдачей документов об образовании, присвоением квалификации или профессии, а также не являющиеся медицинскими услугами, медицинской консультацией, диагностикой или лечением.
Мероприятие — организуемое Исполнителем информационно-просветительское событие, проводимое в очной форме, в формате онлайн-трансляции либо в смешанном формате, включая, но не ограничиваясь: лекции, семинары, вебинары, конференции, интенсивы.
Очное участие — форма участия Заказчика в Мероприятии с личным присутствием в месте его проведения, определённом Исполнителем.
Онлайн-участие — форма участия Заказчика в Мероприятии посредством удалённого доступа через сеть Интернет в режиме реального времени.
Видеозапись Мероприятия — видеозапись Мероприятия или его части, созданная Исполнителем и предоставляемая Заказчику для просмотра после завершения соответствующего Мероприятия.
Вебинар - интерактивная трансляция информационной направленности, осуществляемая Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет посредством программ, предназначенных для видеоконференцсвязи, включающая обсуждение определенных теоретических и практических вопросов в режиме реального времени с комментариями Исполнителя по заявленной теме.
Видеозапись вебинара - запись, сделанная во время проведения вебинара и размещенная для последующего просмотра в закрытом чате Исполнителя в мессенджерах, поддерживающих данный вид коммуникации
Цифровой контент — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, представленные в электронной форме, включая видеозаписи, аудиоматериалы, электронные книги, брошюры, методические и информационные материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в порядке, установленном Офертой.
Электронное издание — книга, брошюра или иной информационный материал, представленный в цифровой форме, предоставляемый Заказчику для личного использования без передачи исключительных прав.
Абонемент — форма предоставления Заказчику доступа к Мероприятиям, Записям Мероприятий, Архиву вебинаров и (или) иному Цифровому контенту Исполнителя в течение определённого срока (абонентского периода) на условиях, указанных в Оферте и (или) на Сайте.
Доступ — право Заказчика на просмотр, прослушивание и иное использование Мероприятий, Записей, Архива записей и (или) Цифрового контента Исполнителя в пределах, на срок и на условиях, установленных Офертой и указанных на Сайте.
Тариф — стоимость осуществления Исполнителем Заказчику оказания информационно-консультационных услуг, в зависимости от их содержания и объема. Действующие тарифы размещены на сайте Исполнителя.
Личный кабинет - персональная страница Заказчика, доступная после прохождения процедуры регистрации на Сайте на вкладке “Личный кабинет”, содержащая персональные данные Заказчика и все завершенные и планируемые Заказы Заказчика.
Заказчик получает доступ в свой Личный кабинет при регистрации на Сайте при условии обязательного подтверждения Заказчиком адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте, а также ознакомления с «Политикой обработки персональных данных» и согласия Заказчика на обработку его персональных данных путем проставления “галочек” в специализированных чек-боксах.
Последующий доступ в Личный кабинет осуществляется с использованием логина и пароля, либо с использованием номера телефона и/или электронной почты и направленного на него кода для входа. Действия, совершенные через Личный кабинет считаются совершенными Заказчиком, чьи персональные данные указаны в Личном кабинете.
Заказ - выбор Заказчиком конкретной услуги и (или) цифрового контента Исполнителя, оформленный на Сайте путем указания необходимых данных и оплаченный в порядке, установленном настоящей Офертой.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель обязуется оказать Заказчику на возмездной основе информационно-консультационные и информационно-просветительские услуги и (или) предоставить доступ к цифровому контенту, а Заказчик обязуется оплатить и принять выбранные услуги и (или) цифровой контент на условиях настоящей Оферты.
В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает услуги и предоставляет доступ в следующих форматах:
а) Мероприятия с фиксированной датой
Информационно-просветительские мероприятия, проводимые Исполнителем в очной форме и (или) в формате онлайн-трансляции в режиме реального времени.
Услуга считается оказанной с момента наступления даты и времени начала Мероприятия, указанных на Сайте, независимо от фактического участия Заказчика.
б) Доступ к материалам и записям
Предоставление Заказчику возмездного доступа к цифровому контенту Исполнителя, включая видеозаписи мероприятий, вебинаров, конференций, презентации и иные информационные материалы.
Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к соответствующим материалам.
в) Доступ по абонементу
Предоставление Заказчику доступа к мероприятиям и (или) цифровому контенту Исполнителя в течение абонентского периода.
Состав и объём материалов, доступных в рамках Абонемента, определяются Исполнителем и могут изменяться.
г) Электронные издания
Предоставление Заказчику электронных книг, брошюр и иных материалов в цифровой форме для личного использования без передачи исключительных прав.
Обязательство Исполнителя считается исполненным с момента передачи электронного издания либо предоставления ссылки для его получения
Перечень услуг, расписание, порядок доступа и действующие цены размещены на сайте Исполнителя.
После оформления Заказа и поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронное сообщение по адресу электронной почты и (или) в мессенджер, указанный Заказчиком при оформлении Заказа. Такое сообщение содержит подтверждение участия в выбранном Мероприятии и (или) информацию о предоставлении доступа к выбранным услугам и цифровому контенту, включая сведения о дате, времени и формате участия, а также ссылки для онлайн-доступа, просмотра записей или получения иных материалов — в зависимости от приобретенного Заказчиком продукта.
Содержание мероприятий и цифрового контента, состав спикеров, программа мероприятий, а также объём и состав предоставляемых материалов определяются Исполнителем и могут изменяться. Исполнитель не гарантирует включение в материалы записей всех выступлений либо всех материалов, использованных в ходе проведения Мероприятия.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо производственных, профессиональных, финансовых или иных результатов в результате использования информации, полученной в рамках оказания услуг и (или) предоставления доступа к цифровому контенту.
Материалы, к которым Заказчику предоставляется доступ, размещаются Исполнителем в облачном хранилище и предоставляются посредством направления срочной ссылки.
Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент:
направления Заказчику на его электронный адрес, указанный им при заполнении Заявки, доступа к облачному хранилищу Информационных материалов Исполнителя для дальнейшего просмотра и прослушивания Заказчиком в соответствии с выбранным Блоком;
в момент наступления даты и времени начала проведения Мероприятия, указанной в соответствующей Программе мероприятия, независимо от того, явился Заказчик на Мероприятие или нет;
Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление услуги в соответствии с перечнем услуг, входящих в выбранный Заказчиком Тариф. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в том числе в случае неявки Заказчика на Мероприятие независимо от выбранного Тарифа. Иные критерии не являются критериями качества.
Заказчик понимает, что Исполнитель не несет ответственность за работу любых принадлежащих ему площадок, ресурсов, сайтов, платформ равно, как и за действия физических лиц, которые участвуют в Мероприятии.
Заказчик осознает и принимает (соглашается), что Заказчик оказывает ему информационные услуги, которые в последующем, на усмотрение Заказчика, могут быть использованы в предпринимательской деятельности Заказчика, как профессионального медика. Таким образом Заказчик настоящим подтверждает, что к отношениям Сторон в рамках настоящего Договора не применяется законодательство о защите прав потребителей, в том числе Закон Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», поскольку Заказчик заказывает и использует Услуги в коммерческих целях, связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Этапы исполнения договора
Заказчик до момента совершения действий, направленных на заключение Договора, обязан ознакомиться с содержанием и условиями настоящей публичной оферты, ценами и условиями, находящимися на сайте Исполнителя, а также с условиями Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
Заказ формируется Заказчиком одним из следующих способов:
на Сайте Исполнителя, включая оформление через Личный кабинет;
путем заполнения и отправки соответствующей формы на Сайте;
путем направления обращения на адрес электронной почты Исполнителя;
путем бронирования места на Мероприятие посредством телефонной связи.
При оформлении Заказа Заказчик указывает необходимые контактные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и (при необходимости) контакт в мессенджере.
Исполнитель вправе связаться с Заказчиком для уточнения информации и условий оказания услуг.
После оформления Заказа и поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронное сообщение по адресу электронной почты и (или) в мессенджер, указанным при оформлении Заказа.
Такое сообщение содержит подтверждение участия в Мероприятии и (или) информацию о предоставлении доступа к выбранным услугам и цифровому контенту, включая сведения о дате, времени, формате участия и ссылки для онлайн-доступа — в зависимости от приобретенного Заказчиком продукта.
Доступ к услугам и цифровому контенту может предоставляться посредством направления ссылки на электронную почту, через Личный кабинет либо иным способом, определяемым Исполнителем.
Риск неполучения указанной информации по причинам, не зависящим от Исполнителя, несет Заказчик.
Исполнитель осуществляет информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и работы Сайта в рабочие дни с 09:00 до 20:00 по московскому времени. Обращения направляются Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя.
Исполнитель оказывает услуги самостоятельно либо с привлечением третьих лиц. Необходимость и объем такого привлечения определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результата оказанных услуг ожиданиям Заказчика либо за его субъективную оценку. Такие обстоятельства не являются основанием для признания услуг оказанными ненадлежащим образом.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения услуг Заказчиком по причинам, связанным с отсутствием у него необходимого оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет либо нарушением правил подключения и использования сервисов.
Стороны согласовали, что акт сдачи-приемки услуг по настоящему Договору не оформляется.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента оказания услуг от Заказчика не поступило письменн
ых мотивированных претензий.Правила поведения на Мероприятиях
Исполнитель вправе прекратить участие Заказчика в оплаченном Мероприятии, удалить его из места проведения Мероприятия без права на возврат денежных средств, уплаченных за участие в Мероприятии в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: нарушение дисциплины Мероприятия, разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Мероприятия, размещение рекламы в месте проведения Мероприятия, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Мероприятия, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком в месте проведения Мероприятия.
Заказчик обязан соблюдать этические нормы поведения при проведении Мероприятия, а также во внутренних информационных системах, если к таковым Заказчику предоставлен доступ, в частности, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, обсценной лексики., в том числе соблюдать правила, установленные для общения в закрытом чате сообщества Исполнителя в мессенджере. В случае нарушения Заказчиком данных правил, Исполнитель обязан незамедлительно исключить Заказчика из закрытого чата без какого-либо возмещения оплаченных средств за участие в Мероприятии.
Заказчик обязан общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора, соблюдая правила общения, а именно общепринятые нормы поведения, не создавать своими действиями неудобства для других участников Мероприятия и спикеров, не нарушать правила поведения, определенные в настоящем Договоре, не размещать в месте проведения Мероприятия рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно письменно согласовано с Исполнителем, соблюдать общие требования к безопасности в месте проведения Мероприятия, а также местное применимое законодательство.
Заказчик во время проведения Мероприятия обязуется отключать имеющийся у него звуковые устройства, в том числе устройства, фиксирующие аудио/видео запись.
Заказчик соглашается, что не вправе использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Заказчик обязан не допускать порчи имущества и помещения Исполнителя и не предпринимать никаких действий, которые могли бы нанести вред деловой репутации Исполнителя.
Порядок работы с персональными данными
В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик настоящим дает Исполнителю свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных.
При оформлении Заказа Заказчик своей волей и в своих интересах указывает персональные данные, необходимые для оформления и исполнения Заказа в соответствии с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя. Оформление и Оплата заказа считаются конклюдентными действиями, подтверждающим согласие на обработку персональных данных.
Согласие распространяется на следующую информацию:
|
— адрес электронной почты; — номер телефона;
— фамилия и имя; — источник захода на сайт нашей компании; — информация поискового или рекламного запроса; — идентификатор Заказчика, хранимый в cookies; |
— ссылки на профили в социальных сетях и/или аккаунты в мессенджерах; — обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других); — иную информацию, которую добровольно предоставил Субъект персональных данных |
далее по тексту – Персональные данные.
Оператор не обрабатывает специальные персональные данные.
Согласие на обработку персональных данных дается Заказчиком в целях:
|
Цель |
Категория персональных данных |
|
Идентификации Заказчика, зарегистрированного на сайте |
адрес электронной почты, номер телефона, имя |
|
Предоставление доступа к сервисам, информации и/или материалам |
адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, ссылки на профили в социальных сетях |
|
Исполнение договорных и иных юридических обязательств, исполнение законных требований и защита от судебных исков |
адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, ссылки на профили в социальных сетях |
|
Управление отношениями, связанными с исполнением договора, например, общение о конкретном заказе, общение о работе с нами, рассмотрение ваших обращений и т.д. |
адрес электронной почты, номер телефона, имя, сообщения, которые Субъект персональных данных отправляет нам через обращения посредством мессенджеров или по электронной почте, а также иную информацию, которую добровольно предоставил Субъект персональных данных |
|
Сбор и публикация отзывов об услугах, оказанных Оператором |
имя, фамилия, ссылки на профили в социальных сетях, фото- видеоизображение (при наличии отдельного письменного согласия Субъекта персональных данных) |
|
Предоставление Заказчику эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с приобретением продуктов Оператора или с использованием Сайта |
адрес электронной почты, номер телефона, имя, сообщения, которые Субъект персональных данных отправляет нам через обращения посредством мессенджеров или по электронной почте, а также иную информацию, которую добровольно предоставил Субъект персональных данных |
|
Отправка информационных, рекламных и маркетинговых материалов, специальных предложений, сведений об акциях, событиях, мероприятиях или новостях, по электронной почте, SMS и/или в мессенджерах |
адрес электронной почты, номер телефона, ссылки на профили в социальных сетях |
|
Отправка и отображение информации, интересной Заказчику (на основе данных, которые вы нам предоставили), о проектах, к которым Заказчик проявил интерес, и других проектах по электронной почте, SMS, и/или в мессенджерах |
адрес электронной почты, номер телефона, ссылки на профили в социальных сетях |
|
Проведение анкетных опросов о нашей продукции, услугах, качестве нашего сервиса |
адрес электронной почты, номер телефона, имя, ссылки на профили в социальных сетях |
|
Ведение бухгалтерского учета |
имя, фамилия, банковские реквизиты (реквизиты карты) – (при необходимости произвести возврат денежных средств) |
|
Проведение анализа рынка и клиентов, обзоров рынка и статистики |
информация поискового или рекламного запроса идентификатор Заказчика, хранимый в cookies, обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других). |
Заказчик уведомлен, что обработка персональных данных необходима для использования Заказчиками определенных функций Сайта.
Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. При обработке Персональных данных Оператор не ограничен в применении способов их обработки, в пределах, необходимых для достижения целей обработки.
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; блокирование; удаление; уничтожение.
Оставляя Исполнителю отзывы в любой форме, в том числе посредством мессенджеров и социальных сетей, Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов, в том числе размещение на официальном сайте Исполнителя, с целью продвижения и рекламы своих услуг.
Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи в сети «Интернет».
Исполнитель имеет право проводить фотосъемку и видеосъемку во время проведения Мероприятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению.
Согласие на использование изображения:
|
Заказчик, являющийся субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе принимает решение о предоставлении персональных данных и дает согласие: |
- на фото и видеосъемку на мероприятии. - на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений и видео на любых носителях, для любых целей, не противоречащих законодательству Российской Федерации; - на опубликование и размещение фото и видеоматериалов с участием Заказчика на Сайте, в группе ВК и социальных сетях, в рекламных видео и фотоматериалах и печатной продукции Исполнителя. |
Заказчик обязуется не предъявлять в дальнейшем претензий по использованию и обнародованию фото и видео материалов в рамках данного согласия.
Заказчик уведомлен о своем праве отозвать согласие в любое время путем направления соответствующего письма на адрес электронной почты Исполнителя: uc.kpk@proandro.ru.
Данное согласие вступает в силу со дня акцепта настоящей оферты, действует до достижения целей обработки фото и видеоматериалов или в течение срока хранения информации и может быть отозвано в любой момент по письменному заявлению Заказчика в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.
Авторские и смежные права
Сайты https://hormon.school/ и https://hormone.su/ являются объектом авторских прав как составное произведение и охраняется законодательством Российской Федерации. Сайт является совокупностью информации, баз данных, программных кодов, алгоритмов, элементов дизайна, шрифтов, логотипов, а также текстовых, фото-, графических, аудиовизуальных и иных материалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности. Правообладателем исключительных прав на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности является Исполнитель на основании действующего законодательства Российской Федерации и гражданско-правовых договоров, если на сайте не указано иное.
Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
Стороны признают, что все материалы, вебинары, аудиовизуальные произведения и видеозаписи, предоставляемые Заказчику в рамках оказания услуг по Оферте, являются результатом интеллектуальной деятельности, имеют законного правообладателя и охраняются законом.
Информация (материалы, аудиовизуальные произведения и видеозаписи), передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых исполнителем услуг (включая, но не ограничиваясь информацией о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях и т.п.), предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может быть воспроизведена (включая, но не ограничиваясь дублирование, тиражирование или размножение иным образом) или передаваться третьим лицам, дублироваться, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме, реализовываться среди третьих лиц без официального письменного согласия исполнителя.
Заказчик обязуется не осуществлять аудио- и видеозапись мероприятий, материалов, консультаций, интернет-семинаров (вебинаров), интернет-трансляций, предоставляемых исполнителем в соответствии с условиями настоящей оферты, без специального письменного разрешения исполнителя
Заказчик имеет право рассказывать о полученных знаниях в социальных сетях, не раскрывая конфиденциальной информации, с обязательной ссылкой на авторство.
Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам к облачному хранилищу, на котором размещены Информационные материалы Исполнителя для дальнейшего просмотра и прослушивания безвозмездно или за плату.
В случае нарушения Заказчиком пп. 2.35, 2.36, 2.37 Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть оферту.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Стоимость услуг публикуется на официальном Сайте.
Заказчик оплачивает услуги на условиях, установленных настоящим Договором, и по цене, установленной Исполнителем непосредственно на этапе формирования и подтверждения услуги.
Оплата стоимости услуг, установленной Исполнителем, осуществляется путем 100% предоплаты путем перечисления денежных средств с использованием Интернет-эквайринга на сайте Исполнителя или безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо любым иным способом, не запрещенным действующим законодательством Российской Федерации.
Оплата Заказа производится Заказчиком в рублях Российской Федерации.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Исполнитель вправе по собственному усмотрению изменять стоимость и условия оказания услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новая стоимость не распространяются на уже оплаченные Заказчиком услуги.
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин в письменном виде путем направления заявления по электронной почте до предоставления ему доступа к выбранным Материалам. Рассмотрение заявления производится в течении 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.
При предоставлении Заказчику доступа ко всем материалам одномоментно, а также при предоставлении Заказчику доступа к отдельным видеозаписям лекций/вебинаров, полный доступ к которым осуществляется одномоментно, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
В таком случае предоставление Заказчику полного доступа к материалам и/или отдельным видеозаписям лекций/вебинаров считается оказанием услуги в полном объеме.
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком.
Доступ к Услугам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин (подтвержденных документально) на мероприятиях, организованных Исполнителем в рамках оказания Услуг, стоимость материалов и мероприятий также подлежит включению в состав фактически оказанных услуг и расходов Исполнителя после предоставления доступа, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя
Расторжение оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя uc.kpk@proandro.ru. Рассмотрение заявления производится в течении 30 календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.
Исполнитель имеет право без предварительного согласования с Заказчиками вносить изменения в процесс проведения, менять программу, наполнение, тайминг, спикеров и место проведения мероприятия. Что не является основанием для отказа от приемки услуг.
Все изменения в процессе проведения, программе, таймингу, спикерах и месте проведения мероприятия Исполнитель обязуется своевременно обновлять путем публикации на Сайте.
В случае изменения существенных условий проведения мероприятия (даты и места проведения) Исполнитель обязуется уведомить Заказчика не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Мероприятия путем направления соответствующего письма на электронную почту Заказчика.
Ответственность за получение сообщений и уведомлений путем обмена электронными письмами, а также посредством мессенджеров лежит на получающей Стороне.
Заказчик имеет право отказаться от участия в мероприятии с предварительным письменным уведомлением Исполнителя. Заказчик, принявший решение об отказе в участии в Мероприятии имеет право получить возврат уплаченной стоимости услуг с учетом нижеследующего:
− в случае уведомления об отказе от участия в Мероприятии в срок не менее чем за 27 (двадцать семь) календарных дней до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает 100% от суммы, уплаченной Заказчиком;
− в случае уведомления об отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем 27 (двадцать семь) календарных дней, но не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, Исполнитель возвращает 50% от суммы, уплаченной Заказчиком;
− в случае уведомления об отказе от участия в Мероприятии в срок менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Мероприятия, равно как и в случае не уведомления об отказе от участия в Мероприятии, уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются Исполнителем.
Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания услуг по настоящему Договору, рассматриваются сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов, оплата которых Исполнителю предусмотрена согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ.
В случае существенного изменения Исполнителем даты или места проведения Мероприятия и своевременном уведомлении Заказчика, Исполнитель возвращает 100% от суммы, уплаченной Заказчиком.
Исполнитель вправе Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случаях:
— отсутствия свободных мест на мероприятии;
— неоплаты (неполной оплаты) стоимости оказания услуги в установленные сроки;
— при нарушении правил участия в Мероприятии. Лекторы (привлеченные Исполнителем лица) также имеют право в любой момент освободить от участия в Мероприятии любого Заказчика в случае, если своими действиями такой Заказчик создает неудобства для других участников Мероприятия. В этом случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров. Срок рассмотрения обращения – 10 (Десять) рабочих дней дней.
Стороны вправе направить претензию:
|
с целью сокращения срока получения ответа |
В случае если результат переговоров не будет достигнут, Стороны обращаются за разрешением спора в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
Заказчик обязуется соблюдать правила проведения мероприятия. И в случае нарушения правил, повлекшее за собой материальный ущерб, Заказчик обязуется самостоятельно нести ответственность за сохранность имущества площадки (помещения, территории, мебели, оборудования, аппаратуры), предоставляемой для проведения Мероприятия. В случае причинения ущерба имуществу площадки обязанность по возмещению стоимости имущества, которому причинен вред действиями Заказчика, лежит в полной мере на Заказчике.
В случае если Заказчик не смог воспользоваться услугой по своей вине/по причинам, не зависящим от Исполнителя: в случае если Заказчик не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставленных услуг, то услуга считается оказанной надлежащим образом, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Договору.
На Заказчике лежит риск использования Сайта и ПО. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения;
установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений,затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
других случаев, связанных с действием (бездействием) Заказчиков Интернета/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой уплаченной по Договору.
Исполнитель не несет ответственность за:
несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке или субъективной оценке третьих лиц;
сохранность багажа, ценностей и документов Заказчика;
по возмещению денежных затрат Заказчику за оплаченные услуги, если Заказчик в период обслуживания, руководствуясь личными интересами, не воспользовался всеми или частью предоставленных Исполнителем услуг, и не возмещает Заказчику расходы, выходящие за рамки оговоренных в Оферте Услуг;
способы и результаты использования Заказчиком информации, полученной в ходе оказания Услуг;
жизнь и здоровья Заказчика во время нахождения Заказчика на Мероприятии, в том числе при наличии у Заказчика аллергии на продукты питания и/или напитки, предоставляемые во время Мероприятия.
Стороны пришли к соглашению, что при выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к всем или части материалов, вебинаров, аудиовизуальных произведений и видеозаписей, предоставляемых Заказчику в рамках оказания услуг по Оферте, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.
Какое-либо иное использование Заказчиками информационных материалов является существенным нарушением Оферты, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя, и может повлечь привлечение к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации за каждый факт нарушения, а именно:
- предъявление Исполнителем требования о возмещении убытков;
- взыскание с Заказчика компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей или в двукратном размере стоимости материалов;
- наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на юридических лиц - от 30 000 до 40 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения;
- наложение штрафа в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до 2 лет, либо принудительными работами на срок до 2 лет, либо лишением свободы на тот же срок.
ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы:
войны; террористического акта; взрыва; бомбардировки; революции; восстания; гражданских беспорядков; забастовки;
пожара; наводнения; бури; землетрясения; урагана;
изменения законодательства или других причин, находящихся вне разумного контроля Стороны, наступление или следствия которых эта Сторона не могла обоснованно предусмотреть.
Срок исполнения обязательств продлевается на период, соразмерный действию таких обстоятельств.
В случае, если указанные обстоятельства будут действовать в течение более 30 дней, Стороны вправе совместно изменить условия Договора, либо любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с обязательным письменным уведомлением другой Стороны.
В таких случаях Договор будет считаться расторгнутым с момента завершения Сторонами взаиморасчетов по фактически выполненным работам по заказам, оформленным на дату направления Стороной уведомления о расторжении Договора по данному основанию, при этом ни одна из Сторон не отвечает за убытки, которые возникли или могут возникнуть у второй Стороны в связи с изложенными в настоящей статье основаниями.
Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, в течение 5 рабочих дней с момента, когда она узнала о их возникновении, обязана письменно уведомить другую Сторону о начале действия таких обстоятельств, предполагаемом сроке их действия и окончания.
Сторона, не направившая уведомление в указанный срок, лишается права ссылаться в будущем на действие таких обстоятельств.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана представить подтверждающие документы, заверенные уполномоченным на то органом.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте.
Акцепт Оферты путем оплаты Заказа Заказчиком означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты и согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию).
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п. 8.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.